Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité de Lumen Visual
Date d'entrée en vigueur : 01.01.2023
1. Collecte de Données Personnelles
Lumen Visual collecte les informations personnelles suivantes auprès de ses utilisateurs ou clients :
- Noms
- Adresses postales
- Adresses e-mail
- Numéros de téléphone
Ces informations sont collectées uniquement dans le cadre de la vente d'un article ou d'une prestation de service. Les informations de paiement ne sont pas conservées après la conclusion de la vente.
2. Méthodes de Collecte
Les informations personnelles sont collectées par le biais des méthodes suivantes :
- Formulaire de contact sur notre site web
- Formulaire de demande de devis sur notre site web
- Passation de commande sur notre boutique en ligne
3. Utilisation des Données Personnelles
Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement des paiements et des commandes
- Amélioration de nos produits et services
4. Partage des Données Personnelles
Lumen Visual ne partage aucune information personnelle avec des tiers. Toutes les données collectées sont traitées de manière confidentielle.
5. Communication Commerciale
Les noms et adresses e-mails collectés peuvent être utilisés à des fins commerciales, telles que l'envoi de newsletters. Cependant, aucun utilisateur n'est obligé de s'abonner à nos communications commerciales, et chaque utilisateur est libre de se désinscrire à tout moment.
6. Accès, Modification et Suppression des Données
Les utilisateurs peuvent demander l'accès à leurs informations personnelles, les modifier ou les supprimer en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : info@lumenvisual.ch.
7. Sécurité des Données
Les données personnelles collectées sont conservées de manière sécurisée et confidentielle. Elles ne sont pas partagées, accessibles ou visibles par des tiers extérieurs à Lumen Visual.
8. Utilisation de Cookies
Lumen Visual utilise des cookies pour analyser le trafic et l'activité du site web à des fins statistiques, dans le but d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et nos services. Les utilisateurs ont la possibilité de refuser la collecte de cookies en utilisant la fenêtre pop-up lors de leur visite sur le site.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Les modifications de notre politique de confidentialité seront annoncées sur notre site web via une bannière et communiquées à nos clients dans le cadre de nos communications commerciales.
10. Conformité Légale
Lumen Visual respecte les exigences de la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ainsi que de la Loi Suisse sur la collecte et la protection des données.